Información general​

​

El presente documento regula el acceso y uso del sitio web La Voz del Acuerdo (en adelante, “el Sitio Web”), cuyo objetivo es brindar información sobre los servicios de conciliación extrajudicial ofrecidos por la organización.

​

El acceso y uso de este sitio implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones por parte del usuario.

 

Objeto del sitio web​

​

El Sitio Web tiene como finalidad:

• Informar sobre los servicios de conciliación extrajudicial.

• Facilitar canales de contacto con el centro de conciliación.

• Proporcionar orientación general sobre los procedimientos conciliatorios.

​​​​

Servicios de conciliación​

​

Los servicios ofrecidos por el centro de conciliación se realizan conforme a la normativa vigente en el Perú, en especial a lo establecido en la Ley de Conciliación N° 26872 y su reglamento.

​

El proceso conciliatorio se desarrolla con la participación de conciliadores acreditados y bajo los principios de:​

• Imparcialidad

• Neutralidad

• Confidencialidad

• Buena fe

• Legalidad

​

Uso adecuado del sitio

​

El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma responsable y conforme a la ley, absteniéndose de:

• Utilizar el sitio con fines ilícitos.

• Introducir virus o programas maliciosos.

• Realizar acciones que puedan afectar el funcionamiento del sitio.

​

Propiedad intelectual

 

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseño y material audiovisual, están protegidos por las normas de propiedad intelectual.

​

Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa del titular del sitio.

​

Protección de datos personales

 

La información que el usuario proporcione a través de formularios o medios de contacto será tratada con confidencialidad y utilizada únicamente para:

• Atender consultas

• Brindar información sobre los servicios

• Coordinar procesos de conciliación

​

El tratamiento de datos se realizará conforme a la legislación peruana sobre protección de datos personales.

​

Limitación de responsabilidad

 

El Sitio Web no garantiza la disponibilidad permanente de la página ni la ausencia de errores en la información publicada.

​

Asimismo, el centro de conciliación no será responsable por:

• El uso indebido de la información por parte de terceros.

• Problemas técnicos fuera de su control.

​

Enlaces a terceros

 

El Sitio Web podría contener enlaces a páginas externas. Dichos sitios son responsabilidad de sus respectivos propietarios y el centro de conciliación no controla su contenido.

​

Modificaciones

​

El titular del sitio se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones para adaptarlos a cambios legales o mejoras del servicio.

​

Legislación aplicable

 

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta por las autoridades competentes del país.